A bizalom felépítése

7. Ne téveszd össze a bizalmat egy ember képességeinek a kipróbálásával! 

Megvan a helye annak, hogy próbára tegyünk valakit, de ez nem azt jelenti, hogy megbízunk benne.

 Ha a főnököm ezt mondja: "Szeretném látni, meg tudod-e csinálni ezt a munkát", és kudarcot vallok, akkor az mindössze annyit jelent, hogy nem vagyok alkalmas annak a munkának az elvégzésére. 

De ha ezt mondja: "Bízom benned, hogy ezt meg tudod csinálni", 

és aztán kudarcot vallok, akkor nemcsak a képességeim, hanem a megbízhatóságom is megkérdőjeleződik.